CRM Functional Architect
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Architecture
Manager/Supervisor
¿Te gustaría ser artífice de la #transformacióndigital?
Potencia tu talento y convertite en un #Axxoner
Sobre vos:
- Experiencia en funciones de análisis y diseño funcional en proyectos CRM.
- Conocimiento sólido de las plataformas CRM (Microsoft Dynamics 365, deseable)
- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para traducir requisitos comerciales en soluciones técnicas comprensibles.
- Experiencia en la gestión de proyectos y la colaboración efectiva con equipos interdisciplinarios.
- Experiencia con Metodología Scrum
Tu dia a dia:
- Colaborar con clientes y partes interesadas para comprender y documentar de manera exhaustiva los requisitos comerciales y funcionales del sistema CRM.
- Facilitar sesiones de relevamiento para identificar oportunidades de mejora y optimización.
- Liderar el diseño funcional de soluciones CRM, asegurando la alineación con los procesos de negocio y la estrategia general de la organización.
- Desarrollar documentación detallada de los flujos de trabajo y los requisitos funcionales.
- Supervisar la configuración y personalización de la plataforma CRM para cumplir con los requisitos específicos del cliente.
- Optimizar la usabilidad y la eficiencia de la solución a través de la adaptación de las características y funcionalidades.
- Trabajar en estrecha colaboración con equipos de desarrollo, arquitectos técnicos y otros profesionales para garantizar la implementación eficaz de las soluciones CRM.
- Participar activamente en la planificación y ejecución de proyectos CRM, asegurando el cumplimiento de plazos y la entrega de soluciones de alta calidad.
- Colaborar con equipos de proyecto para identificar posibles riesgos y desarrollar estrategias de mitigación.
- Garantizar la transmisión de conocimiento hacia los miembros del equipo.
- Aporta la visión de proyecto a la gerencia de la práctica.
Ser parte de Axxon tiene sus beneficios:
★ Horarios flexibles
★ Descuentos en diversas Universidades
★ Descuentos en distintos comercios
★ Prepaga plan familiar
★ Certificaciones en Microsoft/Salesforce.
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